CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Questi termini e condizioni di vendita regolano la vendita di olio d'oliva da parte di Riviera Manfredi. Effettuando un ordine, il cliente accetta pienamente i seguenti termini.
1. Ambito di applicazione Queste condizioni generali di vendita si applicano a tutte le transazioni effettuate tramite il sito web di Riviera Manfredi. Eventuali condizioni particolari richieste dal cliente sono valide solo se espressamente accettate per iscritto da Riviera Manfredi.
2. Prezzi e Pagamenti Tutti i prezzi indicati sul sito sono in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento e comunicate prima della conferma dell'ordine.
Il pagamento deve essere effettuato entro 15 giorni lavorativi dalla data della fattura, salvo diverso accordo nella ordinazione. In caso di mancato pagamento entro il termine, Riviera Manfredi si riserva il diritto di addebitare un interesse di mora del 10% sull'importo dovuto e di sospendere la consegna dei prodotti fino al ricevimento del pagamento.
Se il pagamento non viene effettuato più di trenta (30) giorni dopo la scadenza, Riviera Manfredi può affidare il recupero del credito a un'agenzia specializzata, con i costi legali a carico del cliente.
3. Ordini e Consegne Gli ordini vengono accettati esclusivamente tramite il sito web. Una volta confermato l'ordine, il cliente riceve un'email di conferma con i dettagli della transazione.
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo fornito dal cliente al momento dell'ordine. I tempi di consegna sono stimati e non garantiti, poiché dipendono da fattori logistici e imprevisti. Eventuali ritardi non danno diritto al cliente a risarcimenti o annullamenti dell'ordine.
4. Dazi doganali e Tasse Alcuni paesi applicano dazi doganali o tasse di importazione. Questi costi sono interamente a carico del cliente, che deve controllare la legislazione fiscale e doganale del proprio paese prima di effettuare un ordine. Riviera Manfredi non è responsabile per costi aggiuntivi derivanti dalla legislazione del paese di destinazione.
5. Reclami e Resi Eventuali reclami sulla qualità o quantità dei prodotti ricevuti devono essere comunicati a Riviera Manfredi entro 8 giorni dal ricevimento della merce tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il prodotto venga restituito integro, non aperto e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o non conforme all'ordine.
6. Responsabilità Riviera Manfredi garantisce la qualità dei suoi prodotti e il rispetto degli standard di produzione. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati.
7. Legge Applicabile e Foro Competente Tutte le transazioni commerciali con Riviera Manfredi sono regolate esclusivamente dalla legge belga. Eventuali controversie rientrano nella competenza esclusiva del tribunale di Hasselt.
8. Modifiche ai Termini e Condizioni Riviera Manfredi si riserva il diritto di modificare questi termini di vendita generali in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione dei nuovi termini sul sito web.
Per informazioni o chiarimenti, è possibile contattare il servizio clienti tramite l'indirizzo email indicato sul sito web.